Nota de Valor 馃巵 #352: Cambia la expresi贸n 芦no me est谩s entendiendo禄

Fecha: domingo 28 Abr, 2024

驴Recuerdas la 煤ltima vez que tuviste una conversaci贸n con un amigo, familiar, pareja o colega de trabajo, y de pronto se escal贸 a una discusi贸n debido a que no lograba aceptar o creer un argumento del que t煤 estabas completamente seguro de que era v谩lido?

Por ejemplo, tal vez lograste encontrar una mejor forma de llegar a un lugar en carro, pero el amigo con el que viajas te insiste en seguir el camino que siempre eligen, porque est谩 convencido de que tu alternativa es a煤n m谩s larga. En ese momento, tu orgullo y el de la otra persona, provocan que ninguno de los dos considere la posibilidad de que tal vez su propio argumento es incorrecto. Y como resultado, empieza la discusi贸n; o en otras palabras, empieza la pelea verbal.

Hasta que en el calor de la discusi贸n, surge por parte de alguno de los dos la muy reconocida frase: 芦no me est谩s entendiendo禄. Justo en el momento en el que alguno de los dos dispara esta frase, la otra persona lo que escucha es: 芦eres un inepto y no tienes la m谩s m铆nima idea de lo que est谩s diciendo禄; o posiblemente escucha alguna otra variante m谩s subida de tono de esta frase.

El punto es que decirle a alguien 芦no me est谩s entendiendo禄 es la v铆a m谩s r谩pida para quitar cualquier inter茅s que pudiese existir en la persona de realmente escucharte y conocer los fundamente de tu argumento.

Por lo tanto, si realmente te interesa que los dem谩s vean las cosas desde tu mismo punto de vista para que puedan considerar con mayor inter茅s tus argumentos en sus decisiones, entonces cambia la frase anterior por esta: 芦lo m谩s probable es que ambos estamos en lo correcto, pero creo que mi argumento no est谩 bien explicado, 驴puedes decirme qu茅 fue lo que entendiste de mi argumento y por qu茅 crees que para m铆 es el correcto?禄.

En este punto la otra persona no empezar谩 a creer en tu argumento, pero al menos ver谩 que ya no est谩s intentando 芦ganar禄 la discusi贸n, ahora simplemente est谩s intentando aclarar la situaci贸n. De manera que ya no seguir谩 tratando intensamente de convencerte de que est谩s equivocado, sino que ahora podr谩 darse un momento para poner en palabras tu punto de vista. Es decir, bajar谩 sus armas.

Una vez que la persona responda a tu pregunta, dos escenarios pueden ocurrir. El primero es que puede darse cuenta de que efectivamente estaba malinterpretando algo de lo que dijiste y te pedir谩 que le confirmes un dato en particular de tu argumento para asegurarse de ello.

Y el segundo escenario que puede ocurrir es que efectivamente su interpretaci贸n de tu argumento no es lo que t煤 tratabas de decir. Por lo tanto, en estos casos aprovechar谩s para decir lo siguiente: 芦Ya te entiendo mejor, perd贸name, fue mi error al elegir las palabras, porque cuando dije… (aqu铆 haces referencia a lo que se malinterpret贸)… lo que intentaba decir era… (aqu铆 aprovechas para explicar otra vez tu argumento, pero con palabras m谩s sencillas)禄. Posiblemente, terminar谩s diciendo exactamente lo mismo, pero ahora la otra persona no sentir谩 que su orgullo se da帽a si acepta tu argumento, porque parece que fue 茅l mismo el que te ayud贸 a llegar a dicha conclusi贸n.

Al usar esta estrategia, indirectamente est谩s logrando que en lugar de tener dos fuerzas enfrent谩ndose una con otra, ahora ambos se dan la oportunidad de trabajar en conjunto para lograr una mejor comunicaci贸n. Y por supuesto, siempre aprovecha t煤 tambi茅n para responder esa misma pregunta respecto al argumento de 茅l o ella, es decir, tambi茅n ponte en los zapatos de la otra persona y expr茅sale directamente por qu茅 crees que para 茅l o ella es el argumento correcto.

Por su puesto, seg煤n la conversaci贸n tendr谩s que adaptarlo un poco, pero lo importante es que conozcas la l贸gica detr谩s de esta estrategia, la cual he aplicado incontables veces y me genera resultados muy poderosos. De hecho, es muy dif铆cil que yo entre en una discusi贸n con alguien; quienes me conocen m谩s de cerca lo habr谩n notado.

Adem谩s, esta estrategia no solo te puede ayudar a eliminar discusiones desgastantes en tu d铆a a d铆a con colaboradores, amigos, familiares, pareja, etc., sino que tambi茅n incrementar谩 tu capacidad para elegir las palabras correctas la pr贸xima vez que est茅s explicando algo importante en un ambiente que requiere precisi贸n en el mensaje.

Una abrazo, nos vemos ma帽ana.

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Autor

隆Hola! Mi nombre es Ricardo Elizondo y desde ni帽o he tenido el impulso por ayudar en la vida de las dem谩s personas a trav茅s de mis propias experiencias.

Hoy en d铆a soy especialista en Minimalismo Empresarial, el cual combina mi estilo de vida minimalista (reduje mi vida material a una 煤nica mochila) y la filosof铆a Kaizen (enfoque hol铆stico de mejoramiento continuo).

A trav茅s de esta especialidad, he creado mis propios negocios y asesoro empresas de diferentes pa铆ses de Latinoam茅rica para que puedan crear empleos dignos, donde predomine el respeto, el trabajo en equipo y el crecimiento personal.

Mi prop贸sito de vida es dar paz a la vida de las personas y por este motivo he creado diferentes canales de comunicaci贸n como podcast, blogs, webinars, conferencias y mi proyecto 鈥Notas de Valor鈥; a trav茅s de los cuales comparto aprendizajes y lecciones que me han impactado, para que otras personas puedan tener m谩s herramientas al enfrentar los obst谩culos de la vida.

Notas de Valor 馃巵

Todos los d铆as comparto un aprendizaje de valor que ha marcado mi vida a nivel personal o empresarial.

A cada una le llamo Nota de Valor y son m谩s de 250 que poco a poco ir茅 subiendo a este espacio. Espero que las disfrutes y sobre todo, que te ayuden a tener paz en tu vida.

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